出来事

ネット販売

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ネット販売も長い事やってますが、15000回ほど取り引き経験があります♪

やっぱり回数が多いとたまにトラブルもありますね、、、

例えば荷物が届かずに紛失した。

この場合は事故補償がある配送方法を選んでいただいてる場合は補償があるので大丈夫ですが、普通郵便などは事故補償がないので紛失届けを出すのですがまず見つかった試しはなく、もちろん、普通郵便の場合は事故補償がないのを了解の上で指定してもらうようには記載はしてますが、せっかく購入してもらったのに嫌な思いをしますね、、、

あと結構な頻度であるのは購入していただいても連絡がないまま終わるといったもの、、、

コレは悪戯で購入されたり支払いできない何かの理由があるのかも知れませんが、とりあえずブラックリストに入れさせてもらって次回は購入できないようにしてます、、、

他は某オークションで最近あった事ですが、落札後、こちらからメールで取引方法をご連絡するのですが、相手のパソコンなりスマホなりの設定でメールが届いてない場合がたまにあります、

そうならないように念のため、連絡掲示板という掲示板の方にもメールと合わせて同時に連絡しているのですが、連絡がないと言われてしまったり、、、

連絡掲示板は何月何日何時何分に連絡したという証拠も残りますし連絡が届かない事は100パーセントありませんが、連絡が来てないと逆ギレされれてしまったり、、、

あとあったのが、代引きで送ってくれとの事で代引きで発送して連絡→その直後にやっぱキャンセルしますと一言連絡、、、購入した時点で支払い義務が発生してますし、こちらは送料を立て替えて発送してます、、、→受け取り拒否→結局こちらが送料を負担しただけで終わる、、、

世の中ホンマに色んな人がいます、、、

ネット販売もなかなか大変ですね、、、

でもネット販売でもとても感じの良いお客さんとやりとりさせてもらって嬉しかった事も沢山ありました♪

なるべくトラブルなく良い取引ができるように心掛けたいと思います♪

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